均值中位数与长尾：该看哪个统计量

均值容易被极端值拉偏，中位数对异常值更稳健。收入、停留时长这类长尾分布，单看均值往往失真。

比如人均消费被少数大额用户拉高，中位数才能反映普通用户水平。分位数如 P90、P99 则能刻画尾部体验。

选择统计量要结合业务问题。关心总量看均值，关心典型用户体验看中位数，关心最差情况看高分位数。

报告数据时最好同时给出多个统计量，并说明分布形态。只给一个数字，容易让读者产生错误理解。