报告数据时只给一个数字，比如转化率百分之三，读者无法判断这个估计有多可靠。置信区间能表达不确定性，让结论更诚实。
置信区间的含义是：如果重复抽样很多次，约百分之九十五的区间会包含真实值。它不是真实值落在当前区间内的概率，这个区别常被说错。
样本量越小，区间越宽。同样百分之三的转化率，一百个样本和十万个样本给出的置信区间宽度差很多，决策价值完全不同。
比较两组数据时，看区间是否重叠比只看点估计更稳妥。重叠明显时差异很可能来自随机波动，不宜急着下结论。
在报表里同时给出点估计和置信区间，能帮业务方理解风险，避免把统计噪声当成确定趋势。
